Warten auf Freigabe
Die Auszahlung wartet auf Ihre Freigabe bei Wettbet Casino
Die Lizenz verlangt die Prüfung als Schutz vor Geldwäsche, und meist sind Ihre Unterlagen nach 38 Stunden freigegeben.
Direkt nach dem Hochladen
Was prüft Wettbet Casino bei Ihnen?
Das hilft, wenn eine Auszahlung wartet und Sie in einer Minute wissen wollen, worum es geht.
Wer prüft
Wettbet Limited
Welche Lizenz
Gibraltar Gambling Commissioner, RGL No. 071
Wie lange
38 Stunden
Pflicht ab wann
Spätestens vor der ersten Auszahlung
Fragen an
Mindestalter
18+
Ablauf erklärt
Wie reichen Sie Ihre Unterlagen richtig ein?
Scharf und vollständig
Im Fenster für den Identitätsnachweis wählen Sie zuerst die Vorderseite und fotografieren dann die Rückseite scharf; Ränder und Ecken bleiben ganz im Bild.
Lesbar statt unscharf
Unter Adressnachweis erwartet das Formular eine Datei, die Namen und Anschrift zeigt; eine Rechnung oder ein Kontoauszug genügt, solange alles lesbar bleibt.
Alles passt zusammen
Im Feld für den Zahlungsmittelnachweis laden Sie einen Auszug hoch, der Konto und Einzahlung zeigt; Name und Anschrift passen zu den übrigen Unterlagen.
Kurz warten, dann weiter
Im Prüfbereich sehen Sie den Status Ihrer Unterlagen; fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail an [email protected], und Sie laden nur das Fehlende nach.
Beim ersten Mal richtig
Die drei Nachweise im Überblick
Danach wissen Sie, welches Blatt was belegt und worauf es bei der Aufnahme ankommt.
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Lichtbild; Muss zeigen: Beide Seiten, scharf und vollständig
Adressnachweis
Belegt: Ihre Anschrift; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum gut lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Ihr Name und die Zahlung im Bild
Selfie mit Personalausweis
Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; Muss zeigen: Gesicht, Ausweis und gute Beleuchtung
Drei typische Hürden
So sparen Sie sich die zweite Runde
Hier sehen Sie, warum Wettbet Casino Ihre Unterlagen zurückweist und wie die zweite Einreichung sitzt.
Scharf statt abfotografiert
Ein Foto vom Bildschirm verliert Konturen und Lichtreflexe, sodass Behörde, Gültigkeit und Lichtbild nicht mehr sicher lesbar sind. Den Ausweis direkt auflegen und bei Tageslicht ablichten Die Datei aus dem Konto heraus neu einreichen
Restlaufzeit als Kriterium
Weil die Prüfung nur gültige Papiere zulassen darf, fällt ein Dokument durch, dessen Laufzeit beim Prüfzeitpunkt bereits beendet ist. Das aktuelle Ausweisdokument bereithalten Abgelaufene Papiere vor dem Hochladen aussortieren
Aktualität der Anschrift
Für den Wohnsitz gilt ein frischer Nachweis, denn eine alte Rechnung zeigt nicht, wo Sie heute gemeldet sind. Eine Rechnung der letzten Wochen heraussuchen Name und Anschrift vollständig sichtbar lassen
Beim Prüfen der Herkunft
Klarheit darüber, woher Ihr Geld kommt
Die Lizenz RGL No. 071 der Gibraltar Gambling Commissioner verpflichtet Wettbet Limited, die Herkunft eingezahlter Gelder zu kennen. Eine solche Anfrage trifft Konten unterschiedslos und ist kein Verdacht gegen Sie, sondern ein fester Ablauf gegen Geldwäsche.
Diese Papiere können wir anfragen
Je nach Konto kommt eines oder mehrere dieser Dokumente in die Prüfung:
- Gehaltsabrechnung der letzten Monate
- Kontoauszug mit sichtbarem Geldeingang
- Nachweis über einen Verkauf
- Bescheid über eine Rente
- Erklärung zum Vermögensaufbau
Prüfanlässe
Anlässe der Identitätsprüfung
Nach diesem Block wissen Sie, wann die Meldung erscheint und was Wettbet Casino dann von Ihnen braucht.
Wenn die Altersmeldung auftaucht
Sobald der Meldungshinweis zur Volljährigkeit erscheint, muss belegt werden, dass Sie das 18. Lebensjahr erreicht haben – ein Ausweis oder Reisepass genügt.
Freie Bahn für die Auszahlung
Vor der ersten Auszahlung ist die Identität spätestens zu klären, weil die Lizenz keinen Zahlungsweg ohne abgeschlossene Prüfung zulässt; gefragt werden Ausweis und Adressnachweis.
Reichen Sie den Zahlungsbeleg nach
Wechseln Sie zu einem neuen Zahlungsweg, prüft das Team, ob Konto oder Wallet auf Ihren Namen laufen; ein Nachweis zu diesem Zahlungsmittel wird angefordert.
Häufige Rückfragen
So geht es nach der Einreichung weiter
Mein Nachname steht anders auf dem Konto – ist das ein Problem?
+
Liegt eine Heirat oder eine amtliche Namensänderung vor, senden Sie den Nachweis davon an [email protected]. Die Angaben im Konto werden dann angepasst, damit sie zu Ihrem Ausweis oder Reisepass passen. Ein zweites Konto wird dafür nicht benötigt.
Reicht ein Foto vom Handy für den Adressnachweis?
+
Ein Handyfoto genügt, solange alle vier Ecken sichtbar und die Zeilen scharf lesbar sind. Legen Sie das Papier flach auf eine helle Unterlage und vermeiden Sie Blitzlicht. Ein zugeschnittener Bildausschnitt wird in der Regel abgelehnt.
Wo liegen meine hochgeladenen Kopien bei Wettbet Casino?
+
Die Übertragung läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, gespeichert werden die Dateien nur für die Prüfung. Zugriff haben ausschließlich Mitarbeitende, die den Vorgang bearbeiten. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].
Wie viele Stunden dauert es, bis mein Konto geprüft ist?
+
Rechnen Sie mit rund 38 Stunden ab dem vollständigen Eingang aller Unterlagen. Fehlt ein Nachweis, beginnt die Frist erst mit dem letzten fehlenden Bild von vorn. Eine Auszahlung bleibt bis zum Abschluss des Vorgangs zurückgestellt.
Wer kontrolliert Wettbet Casino und unter welcher Nummer?
+
Zuständig ist der Gibraltar Gambling Commissioner unter der Lizenz RGL No. 071, Betreiberin ist die Wettbet Limited mit Sitz in Suite 3C, 143 Main Street, Gibraltar, GX11 1AA. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, bevor Geld ausgezahlt wird. Bei Streitfragen hilft [email protected] weiter.
Wann muss ich die Unterlagen spätestens schicken?
+
Vor der ersten Auszahlung müssen die Nachweise vorliegen, das verlangt die Lizenz. Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung kann das Team die Papiere früher anfordern. Halten Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis daher gleich bereit.